Sócia de TozziniFreire na área de Contencioso, Luciana atua em casos estratégicos de diversas naturezas, com especial experiência em matérias atinentes a relações de consumo de alta complexidade e responsabilidade civil. Especialista em Direito do Consumidor, atua perante as autoridades de consumo em todos os níveis, tanto em sede de procedimentos administrativos quanto em negociações de acordos. Em disputas judiciais, Luciana possui vasta experiência em demandas coletivas, com atuação em centenas de ações civis públicas em todo o país, e em demandas individuais estratégicas. Sua atuação abrange os mais diversos setores da economia, com especial ênfase em clientes do setor de telecomunicações, tecnologia, varejo, soluções de pagamentos, automotivo e prestadoras de serviços públicos.
// Formação Acadêmica
Especialista em Direito do Consumidor pela Faculdade de Direito de Coimbra/Portugal. Cursou a Academy of American and International Law, organizada pelo Center for American and International Law, EUA. Pós-graduada em Processo Civil pela FGV Law, em 2014. Graduada em Direito pela PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo), em 2011.
// Reconhecimentos
Luciana é reconhecida pelo The Legal 500, relevante guia jurídico.
// Atividades Adicionais
Membro da Ordem dos Advogados do Brasil, seções de São Paulo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e Rio Grande do Sul. Membro da AASP (Associação dos Advogados de São Paulo). Membro da IBA (International Bar Association).
// Publicações
Coordenadora do Boletim Mensal de Direito do Consumidor de TozziniFreire, publicação institucional com notas sobre os temas mais atuais do mercado de consumo.
